Datenschutzerklärung der Autoteile Nordstern GmbH

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Autoteile Nordstern GmbH, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Einführung und Unternehmensinformationen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeiten ist:

Autoteile Nordstern GmbH
Beispielstraße 14
10115 Original
Deutschland
E-Mail: info@laddasthaimassage.com
Telefon: +49 30 78492615

Die Autoteile Nordstern GmbH ist im Bereich Autoteile tätig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere im Zusammenhang mit Anfragen, Bestellungen, Lieferungen, Kundenkommunikation, Reklamationen, Gewährleistungsfällen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

2. Datenerhebung und Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien betreffen:

• Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten
• Kommunikationsdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalte von Anfragen
• Vertrags- und Bestelldaten, z. B. bestellte Autoteile, Rechnungs- und Lieferinformationen
• Zahlungsdaten, soweit für die Abwicklung erforderlich
• technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Gerätedaten
• ggf. Fahrzeug- oder Teilebezogene Angaben, soweit diese für die Beratung, Identifikation oder Lieferung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto nutzen, eine Reklamation einreichen oder unsere Website besuchen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Vertragsanbahnung, Vertragsabschluss und Vertragsdurchführung
• Lieferung von Autoteilen und Abwicklung von Bestellungen
• Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
• Bearbeitung von Gewährleistungs-, Garantie- und Reklamationsfällen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
• Gewährleistung von IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
• Verbesserung unserer Produkte, Services und internen Abläufe

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an sicherem und effizientem Geschäftsbetrieb, Kundenkommunikation und IT-Sicherheit
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir diese im Einzelfall einholen

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 9 DSGVO und der einschlägigen nationalen Vorschriften.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

• Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung bestellter Autoteile
• Zahlungsdienstleister und Banken zur Zahlungsabwicklung
• IT-Dienstleister, Hosting- und Wartungsunternehmen
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater
• Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir hierzu verpflichtet sind
• ggf. Hersteller, Lieferanten oder Garantiepartner im Rahmen von Reklamationen oder technischen Rückfragen

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Übermittlung personenbezogener Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern nicht gesetzlich zulässig.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen.

Geeignete Garantien können insbesondere sein:

• Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission
• EU-Standardvertragsklauseln
• zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Sofern im Einzelfall eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, informieren wir Sie hierüber gesondert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Maßgeblich sind insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich oder zulässig ist, etwa zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

• Vertrags- und Rechnungsdaten: regelmäßig bis zu 10 Jahre
• Geschäftsbriefe und Kommunikationsdaten: regelmäßig bis zu 6 Jahre
• Technische Protokolldaten: in der Regel nur kurzfristig, soweit nicht sicherheitsrelevant

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten und weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten wenden. Wir werden Ihr Anliegen unverzüglich und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

9. Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Der Widerruf kann formlos erfolgen, beispielsweise per E-Mail an info@laddasthaimassage.com oder telefonisch unter +49 30 78492615.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Unbeschadet dieses Rechts empfehlen wir Ihnen, sich zunächst direkt an die Autoteile Nordstern GmbH zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.

11. Datensicherheit

Die Autoteile Nordstern GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung, soweit technisch vorgesehen
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• regelmäßige Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren
• Schutzmaßnahmen für IT-Systeme und Netzwerke
• Schulungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende

Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet trotz aller Maßnahmen nicht garantiert werden kann.

12. Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Autoteile Nordstern GmbH
Beispielstraße 14
10115 Original
Deutschland
E-Mail: info@laddasthaimassage.com
Telefon: +49 30 78492615

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

Bitte prüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.